Depois de 30 minutos, as chances de qualificar aquele paciente caem 21 vezes.
Estudo do MIT e da Kellogg School com mais de 15 mil leads: o que decide se o lead vira paciente é a velocidade da resposta.
Curva ilustrativa
Menos chance de contato se a resposta sai em 30 min, não em 5.
Menos chance de qualificar esse lead.
Queda no contato só na primeira hora.
O que acontece com o lead que chega às 22h47.
Nenhuma recepção responde em 5 minutos às 23h. A BEL.IA responde.
IA que inventa resposta é risco. A BEL.IA foi feita para não inventar.
Em clínica, um preço ou horário inventado custa o paciente e a reputação. Por isso, três regras que não se desligam:
Preço, procedimento, convênio e horário vêm da sua base e da agenda real. Nada de chute.
Avisa o paciente, pergunta no grupo da equipe e responde certo. Da próxima vez, já sabe.
Agendamento passa por aprovação em 1 toque, conversa delicada vai para um humano e você pausa a IA quando quiser.
Agendamento automático no WhatsApp, do anúncio à cadeira do consultório.
- 01Lead chega do anúncio ou orgânico.
- 02Responde em segundos, qualifica e contorna objeções.
- 03Consulta a agenda real (sistema de gestão ou Google Agenda) e propõe horário.
- 04Sua equipe aprova em 1 toque.
- 05Lembrete e confirmação automáticos para reduzir faltas.
Automação de WhatsApp para clínicas, com tudo já ligado.
Dados de pacientes exigem mais do que uma promessa de “somos LGPD”.
AES-256-GCM com chave por clínica.
Isolamento entre clínicas no próprio banco de dados (RLS) — zero falhas encontradas em auditoria.
9.392 testes automatizados (~96% de cobertura).
Remoção de dados pessoais da telemetria.
Acesso da nossa equipe com MFA e auditado.
Opt-out e consentimento registrados.